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Termos de Uso

Última atualização: 16 de outubro de 2026

1. Identificação do Fornecedor

Razão social: AgenciAR MKT Digital
CNPJ:
Endereço:
E-mail: [email protected]

2. Visão Geral e Aceitação

Estes Termos de Uso regem a aquisição de licença e o uso do software aplicativo desktop Zap Mágico, comercializado pela AgenciAR MKT Digital. Ao adquirir, instalar ou utilizar o software, você declara ter lido, compreendido e concordado com as condições aqui descritas.

3. Objeto do Software e Licenciamento

O Zap Mágico é um aplicativo desktop projetado para computadores com sistema operacional Windows 10/11 (64-bit). Ele atua como uma ferramenta local para automação de tarefas de mensageria, gerenciamento de contatos, integração com IA e disparo responsável de mensagens através da conexão com a conta de WhatsApp do próprio usuário (via leitura de QR Code).

A licença concedida é de uso pessoal e intransferível (vitalícia, sem cobrança de mensalidade sobre a versão adquirida, a linha 1.x; inclui 12 meses de atualizações a partir da compra; depois desse prazo o app segue funcionando na última versão recebida, e novas atualizações podem ser contratadas à parte), conferindo ao adquirente o direito de instalar e operar o aplicativo em seu equipamento.

4. Política de Uso Responsável e Proibição de Spam

O Zap Mágico é uma ferramenta produtiva destinada à comunicação legítima entre empresas/profissionais e seus respectivos clientes e leads que tenham fornecido prévio consentimento.

É expressamente proibido utilizar o software para:

O usuário é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo das mensagens transmitidas e pelo consentimento prévio dos destinatários.

5. Pagamentos e Garantia Incondicional de 15 Dias

Os pagamentos são processados com total segurança através do gateway Mercado Pago. Conforme anunciado em nossa plataforma e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos garantia incondicional de 15 dias corridos a partir da data de confirmação da compra. Caso o usuário não esteja satisfeito com o software, poderá solicitar o reembolso integral diretamente pelo canal de suporte oficial.

6. Suporte Técnico

O suporte ao usuário é prestado em dias úteis e horário comercial exclusivamente através do endereço eletrônico [email protected].

7. Isenção de Vínculo com Terceiros

O Zap Mágico é um software independente desenvolvido para uso em sistemas desktop. Ele não possui vínculo direto, patrocínio ou afiliação oficial com a Meta Platforms, Inc. ou WhatsApp Inc.

8. Limitação de Responsabilidade

O Zap Mágico é fornecido "como está" (as is). A AgenciAR MKT Digital não se responsabiliza por: (a) bloqueios ou restrições aplicadas pelo WhatsApp/Meta à conta do usuário; (b) conteúdo, legalidade ou consequências das mensagens enviadas pelo usuário; (c) perda de dados locais decorrente de falha de hardware, software de terceiros ou ação do próprio usuário. A responsabilidade total da empresa, por qualquer causa, limita-se ao valor efetivamente pago pela licença.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente instrumento, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa desenvolvedora, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.