1. Controlador dos Dados
Razão social: AgenciAR MKT Digital
CNPJ:
Endereço:
E-mail do Encarregado (DPO): [email protected]
Encarregado de Dados: Gabriel Salles
2. Compromisso com a Privacidade (LGPD)
A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes de tratamento, coleta e proteção de dados pessoais realizadas no âmbito da plataforma e do software Zap Mágico, operado pela AgenciAR MKT Digital, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
3. Dados Coletados no Site e no Processamento de Pagamentos
Ao navegar em nossas páginas e adquirir o software, coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados de Transação: Nome, endereço de e-mail e identificadores de transação processados de forma segura pelo gateway parceiro (Mercado Pago). Não armazenamos números de cartão de crédito.
- Parâmetros de Origem (UTMs): Coletamos parâmetros de campanha (como utm_source, utm_campaign) para mensurar a eficácia de nossos canais de divulgação.
- Cookies e Tags de Medição: Mediante o consentimento explícito do usuário, podemos utilizar ferramentas analíticas (Google Analytics 4 e Meta Pixel) para compreender a navegação e melhorar nosso serviço. Nenhum script analítico é disparado sem prévio aceite.
4. Dados Operados pelo Aplicativo Desktop
O aplicativo Zap Mágico é um software que roda localmente no computador do usuário (Windows 10/11 64-bit):
- As sessões de WhatsApp, contatos e conversas são armazenadas exclusivamente de forma local no dispositivo do usuário;
- Não enviamos suas mensagens, listas de contatos ou mídias para nenhum servidor central do Zap Mágico;
- As credenciais de APIs (como chaves de IA do OpenAI, Claude ou OpenRouter) são configuradas pelo próprio usuário e permanecem salvas em seu armazenamento local seguro.
5. Bases Legais para o Tratamento (art. 7º da LGPD)
Cada categoria de dado pessoal é tratada com base em uma hipótese legal específica:
- Dados de transação (nome, e-mail, identificadores de pagamento): execução de contrato (art. 7º, V) — necessários para emissão da licença e entrega do software.
- Dados fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — exigidos pela legislação tributária.
- Cookies e tags de medição (GA4, Meta Pixel): consentimento (art. 7º, I) — somente ativados após aceite explícito do usuário.
- Parâmetros de campanha (UTMs): legítimo interesse (art. 7º, IX) — mensuração de eficácia publicitária, sem identificação direta do titular.
6. Finalidade e Compartilhamento de Dados
Os dados coletados em nossas páginas possuem como finalidades exclusivas: (a) emissão e liberação da licença de software; (b) envio do instalador e instruções por e-mail; (c) suporte ao cliente; e (d) cumprimento de obrigações fiscais e legais.
Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários não autorizados.
Terceiros que podem receber dados: Mercado Pago (processamento de pagamento), Google Analytics e Meta Pixel (análise de tráfego, com consentimento).
7. Retenção de Dados
Os dados de transação e licenciamento são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos). Dados de cookies e analytics são retidos conforme os prazos padrão das plataformas (Google Analytics: 14 meses; Meta Pixel: conforme configuração da conta). O titular pode solicitar a exclusão antecipada de dados não sujeitos a obrigação legal.
8. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogação do consentimento.
O prazo de resposta a solicitações é de até 15 dias úteis.
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Encarregado: Gabriel Salles. Para exercer quaisquer direitos previstos pela LGPD ou sanar dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato através do e-mail: [email protected].